Politique de confidentialité

Qui traite tes données ?

Le site marioncoachbariatrie.com est édité par Marion, entrepreneur individuel en micro-entreprise, dont le siège social est situé au 5 rue Lise London, 69200 Vénissieux, France.

Email de contact : coach.nutrition.marion@gmail.com

Marion est responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site.

Quelles données sont collectées ?

Je collecte uniquement les données nécessaires au fonctionnement du site et à la relation commerciale :

• Données d'identification : prénom, nom, adresse email, éventuellement numéro de téléphone si tu le fournis.
• Données de commande : produits achetés, montant, date de transaction, identifiant de paiement.
• Données de navigation : cookies techniques, adresse IP, type de navigateur, pages visitées (via les outils d'analyse et d'hébergement).
• Données de prise de rendez-vous : réponses au questionnaire et informations de contact transmises via l'outil de réservation.

Pourquoi tes données sont collectées ?

Les données sont collectées pour les finalités suivantes :

• Traiter et suivre tes commandes de produits numériques ;
• Gérer les réservations de rendez-vous de coaching ;
• Te contacter en cas de besoin lié à ta commande ou à ton rendez-vous ;
• Améliorer l'expérience utilisateur et la sécurité du site ;
• Répondre aux obligations légales et comptables.

Le traitement est fondé sur l'exécution du contrat (commande, rendez-vous), le consentement (cookies non essentiels), ou l'intérêt légitime de faire fonctionner et sécuriser le site.

Destinataires des données

Les données peuvent être transmises aux outils et prestataires strictement nécessaires au fonctionnement du site :

• Lovable : hébergement et publication du site ;
• Stripe : traitement des paiements sécurisés ;
• Cal.com : prise de rendez-vous en ligne ;
• Google : outils de référencement et d'analyse (Search Console, Analytics selon activation).

Ces prestataires sont choisis pour leur sérieux et leurs engagements en matière de protection des données. Je ne vends ni ne loue tes données personnelles à des tiers.

Durée de conservation

Les données sont conservées pendant la durée nécessaire à la finalité poursuivie :

• Données de commande : 5 ans à compter de la dernière transaction, pour les obligations comptables ;
• Données de contact et de rendez-vous : 3 ans après le dernier contact ;
• Données de navigation et cookies : selon la durée de vie des cookies et les besoins de sécurité.

Cookies

Le site utilise des cookies techniques nécessaires à son fonctionnement (navigation, sécurité, panier). Si des cookies d'analyse ou de mesure d'audience sont mis en place, tu en seras informé et un bandeau de consentement te sera proposé.

Tu peux gérer tes préférences de cookies à tout moment depuis les paramètres de ton navigateur.

Tes droits

Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, tu disposes des droits suivants sur tes données personnelles :

• Droit d'accès ;
• Droit de rectification ;
• Droit à l'effacement (droit à l'oubli) ;
• Droit à la limitation du traitement ;
• Droit d'opposition ;
• Droit à la portabilité de tes données ;
• Droit de retirer ton consentement à tout moment.

Pour exercer tes droits, tu peux m'écrire à coach.nutrition.marion@gmail.com. Je m'engage à te répondre dans un délai d'un mois.

Tu as également le droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL) si tu estimes que le traitement de tes données ne respecte pas la réglementation.

Sécurité

Je m'engage à mettre en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger tes données personnelles contre la perte, le vol, l'accès non autorisé, la divulgation ou la destruction.

Modifications

Cette politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment pour tenir compte de l'évolution du site ou de la réglementation. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de page.